রেফারেন্স

bn8808 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

bn8808-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই আইনি শর্তাবলিতে সম্মত। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলকএখতিয়ার-নির্ভর প্রবেশাধিকারঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকারতথ্য সুরক্ষা নীতি প্রযোজ্য
bn8808 bn8808 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া কোনো নথি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়; অতিরিক্ত কিছু নেওয়া হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহার উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রথমবার প্রবেশের সময় সম্মতি চাওয়া হয় এবং পরে সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন অথবা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আইনি সহায়তা যোগাযোগ

শর্ত বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন কাজ করে এবং বাংলায় সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, নিচের চ্যাট আইকনে চাপ দিন — আইনি বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের সাথে সাথে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা নথিসংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান; সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সম্মতি পরিবর্তন, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যায়।

আইনি বিষয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আইনি শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে নিচের প্রশ্নোত্তরগুলো পড়ুন। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও বৈধতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধি যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় দেওয়া তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আপনার সব লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket — অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে।

শর্তাবলিতে বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে বা নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়।

হ্যাঁ। প্রোফাইল সেটিংস থেকে নাম, যোগাযোগ ও পছন্দ পরিবর্তন করা যায়। পরিচয় নথিসংক্রান্ত সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করতে হবে।

প্রোফাইল সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। বন্ধের পরে বকেয়া ব্যালেন্স bKash, Nagad বা Rocket-এ ফেরত দেওয়া হয়।